Regulamin

Serwis coldbot.pl jest prowadzony przez TZORDON INTELLIGENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Regulamin dotyczy użytkowników odwiedzających stronę, wypełniających formularze kontaktowe oraz korzystających z panelu klienta po rejestracji.

Utworzenie konta wymaga podania prawdziwych danych firmy oraz akceptacji polityki prywatności i niniejszego regulaminu.

Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo hasła i działania wykonane po zalogowaniu na konto.

• zakaz udostępniania konta osobom trzecim bez zgody administratora
• możliwość zawieszenia konta w przypadku naruszenia regulaminu
• prawo do usunięcia konta na żądanie, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych

Coldbot świadczy usługi automatyzacji kontaktu głosowego i obsługi leadów z wykorzystaniem AI. Zakres, ceny i SLA określa indywidualna umowa lub wybrany plan abonamentowy.

Administrator dokłada starań, aby usługa działała nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje braku błędów wynikających z działania operatorów telekomunikacyjnych, integracji zewnętrznych lub siły wyższej.

Treści publikowane na stronie, znaki towarowe, layout oraz oprogramowanie platformy pozostają własnością administratora lub jego licencjodawców. Zabronione jest kopiowanie, reverse engineering i wykorzystywanie materiałów bez pisemnej zgody.

Reklamacje można zgłaszać mailowo na hello@fabrykaleadow.pl. Odpowiadamy w terminie do 14 dni roboczych.

Spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim przez sąd właściwy dla siedziby administratora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.