Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest TZORDON INTELLIGENCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, KRS 0001190915, NIP 7252358503, REGON 542545843, adres: Piotrkowska 152 / 30, 90-063 Łódź, e-mail: hello@fabrykaleadow.pl, tel.: +48 514 334 382.

Jeżeli został wyznaczony inspektor ochrony danych, jego dane kontaktowe należy wskazać w tym miejscu.

Dane pozyskujemy bezpośrednio od osoby kontaktującej się przez formularz, dialog leadowy lub kanały mailowe.

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• adres strony www
• treść wiadomości i opis potrzeb
• adres IP, data i godzina kontaktu, informacje o urządzeniu i przeglądarce
• dane techniczne i pliki cookies/zgody

Dane podane w formularzu kontaktowym oraz w dialogu leadowym przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty i prowadzenia dalszej komunikacji związanej z zapytaniem.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt dotyczy działań przed zawarciem umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy odpowiedź na zapytanie opiera się na uzasadnionym interesie administratora.

Pole wyboru przy formularzu ma charakter potwierdzenia zapoznania się z treścią polityki prywatności i nie stanowi samodzielnej zgody na przetwarzanie danych konieczne do obsługi zapytania.

• podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do odpowiedzi
• brak podania danych może uniemożliwić kontakt i przygotowanie oferty
• dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania i obrony roszczeń

Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty, prowadzenia negocjacji, obsługi technicznej serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prowadzenia analityki po uzyskaniu zgody, jeśli zostanie wdrożona.

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - podjęcie działań przed zawarciem umowy
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na analitykę/cookies opcjonalne

Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, poczty, CRM, narzędzi analitycznych oraz podmiotom wspierającym obsługę techniczną i prawną.

Obecnie serwis jest hostowany w Vercel, co oznacza przetwarzanie techniczne po stronie tego dostawcy w modelu infrastrukturalnym.

• Vercel - hosting i delivery serwisu
• dostawca poczty lub CRM, jeśli formularz zostanie zintegrowany
• dostawca analityki, jeśli użytkownik wyrazi zgodę
• podmioty świadczące usługi prawne, księgowe i IT

Jeżeli korzystamy z dostawców spoza EOG, dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takim przypadku stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne i ocenę ryzyka transferu.

Jeśli nie korzystasz z analityki lub zewnętrznego CRM, transfer ogranicza się do infrastruktury hostingu i poczty zgodnie z konfiguracją serwisu.

Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi korespondencji, przygotowania oferty, obrony roszczeń lub do momentu skutecznego sprzeciwu.

• zapytania handlowe - co do zasady do 24 miesięcy
• logi techniczne - do 30 dni, chyba że wymagane jest dłuższe przechowywanie
• dokumenty rozliczeniowe - zgodnie z obowiązkami podatkowymi i księgowymi, jeśli powstaną

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

• wniesienie skargi do Prezesa UODO
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
• cofnięcie zgody na cookies/analitykę w dowolnym momencie

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do odpowiedzi na zapytanie. Brak podania danych może uniemożliwić kontakt i przygotowanie oferty.

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą.