Reaktywacja salonu po 8 tygodniach

Przykładowy scenariusz

Stały klient nie był od 8 tygodni. SMS: „Czas na strzyżenie — -15% do końca tygodnia”. Odpowiedź TAK → slot w Booksy.

Kiedy się uruchamia

Playbook startuje automatycznie, gdy Coldbot oznaczy rozmowę lub zdarzenie jako: „Cron: brak wizyty 56 dni”. Filtry (lokalizacja, kanał, godziny) dodajesz bez zmiany skryptu głosowego.

• ✓Cron: brak wizyty 56 dni

Co dzieje się automatycznie

Każdy krok wykonuje się po kolei (lub równolegle, gdzie zaznaczono). Bez przepisywania między voice AI, bramką SMS i CRM.

• ✓Outbound voice lub SMS
• ✓Oferta powrotu
• ✓Zapis do Booksy jeśli TAK

Co konfigurujesz

Ustawiane przy wdrożeniu — treści, progi i priorytet kanałów:

• ✓Segment z CRM/Sheets
• ✓Limit połączeń dziennie
• ✓Opt-out w rozmowie

Rekomendowane integracje

Konektory natywne lub Zapier/Make/webhooks. Status „wkrótce” = włączamy na życzenie przy wdrożeniu.

• ✓Booksy
• ✓SMSAPI
• ✓HubSpot

Pasuje do szablonów głosowych

Wdrażaj te skrypty agenta razem z playbookiem — te same tagi dyspozycji napędzają obie strony:

• ✓AI Salon & barber

Checklist wdrożenia

Konfigurujemy ten playbook przy wdrożeniu Coldbot — zwykle w jednej sesji roboczej:

• ✓Mapowanie tagów dyspozycji ze skryptu głosowego
• ✓Podłączenie integracji (OAuth lub klucze API)
• ✓Test treści SMS/e-mail na numerze testowym
• ✓Próbne uruchomienie na 3 rozmowach przed produkcją
• ✓Włączenie webhooka monitoringu + raportu tygodniowego

Przepis Zapier / Make

Eksportujemy startową automatyzację: webhook Coldbot → Twój stack. Mapowanie pól robimy przy wdrożeniu.

• ✓Wyzwalacz: call.completed lub calendar.event
• ✓Filtr po dyspozycji / tagu
• ✓Gałęzie: SMS, CRM, Slack, link płatności

FAQ

Często zadawane pytania